El volumen mundial de ventas por comercio electrónico crece cada año de forma exponencial y no para de crecer. No obstante, los establecimientos o tiendas departamentales continúan registrando un número gigantesco de ventas. E-commerce y Retail no son conceptos excluyentes sino complementarios. Por eso, hoy más que nunca, es importante que las compañías desarrollen sus estrategias de marketing en torno al concepto de omnicanalidad y generen ingresos por múltiples vías.

En este curso de Retail E-commerce Plus de Top-E aprenderás nuevas técnicas de retail marketing y de comercio electrónico. Al final del curso, serás capaz de diagnosticar las necesidades de la empresa en cuanto a Comercio Electrónico, establecer un Customer Journey de acuerdo a la industria, desarrollar un plan de implementación, considerando desde el marketing hasta la logística y finalmente, diseñar y establecer procesos y métricas de gestión en todas las áreas involucradas.