El volumen mundial de ventas por comercio electrónico crece cada año de forma exponencial y no para de crecer. No obstante, los establecimientos o tiendas departamentales continúan registrando un número gigantesco de ventas. Ecommerce y Retail no son conceptos excluyentes sino complementarios. Por eso, hoy más que nunca, es importante que las compañías desarrollen sus estrategias de marketing en torno al concepto de omnicanalidad y generen ingresos por múltiples vías.
En este curso de Retail Ecommerce Plus de TopE aprenderás nuevas técnicas de retail marketing y comercio electrónico y te servirá para ponerte al día en como muchas compañías del sector están agregando ambos aspectos a sus estrategias principales convirtiéndolos en puntos clave dentro de su proceso de toma de decisiones. Al final del curso, serás capaz de diagnosticar las necesidades de la empresa en cuanto a Comercio Electrónico, establecer un Customer Journey de acuerdo a la industria, desarrollar un plan de implementación, considerando desde el marketing hasta la logística y finalmente, diseñar y establecer procesos y métricas de gestión en todas las áreas involucradas
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